कंट्रोल रूम में अचानक रात में पहुची डीएम, शिकायत रजिस्टर चेक कर दी निर्देश

संतकबीरनगर।(सुभाष सिंह) जिलाधिकारी दिव्या मित्तल एव पुलिस अधीक्षक डॉ कौस्तुभ गुरुवार की देर रात अचानक
कोविड कमांड एंड कंट्रोल सेंटर का औचक निरीक्षण की। कंट्रोल रूम में लगे ड्यूटी पर अधकारियों कर्मचारियों की उपस्थिति चेक की गई। रजिस्टर में दर्ज शिकायतों के निस्तारण की जानकारी ली। पुलिस अधीक्षक डॉ कौस्तुभ ने वायरलेस पर आने वाली समस्याओं एवं शिकायतों को उपस्थित पुलिसकर्मी को त्वरित ढंग से निस्तारित करने के निर्देश दिए गए। उन्होंने अधिकारियों को मरीजों , मरीजो के परिजन एवम जनता से आने वाली समस्याओं के त्वरित निस्तारण के संबंध में विस्तृत निर्देश दिया गया कि किसी भी शिकायत कर्ता, मरीज के परिजन, मरीज से वार्ता शालीनता एवम पूर्ण संवेदना के साथ की जाए। उन्होंने होम आइसोलेशन के किसी भी मरीज के द्वारा अपना स्वास्थ्य ठीक न होने की सूचना दी जाए तो तत्काल उस मरीज के विकासखंड स्तरीय प्रभारी चिकित्साधिकारी को सूचित किया जाए एवं सुनिश्चित किया जाए कि मरीज को स्वास्थ संबंधी समस्याओं का त्वरित निस्तारण हो। ऐसे मरीजो के स्वस्थ की जनकारी संबंधित चिकित्सक एव परिजन से नियमित रूप से ली जाए । यदि किसी मरीज के परिजन के द्वारा एंबुलेंस की मांग की जाती है तो एंबुलेंस के प्रभारी तत्काल एंबुलेंस की उपलब्धता सुनिश्चित कराए इसी प्रकार शव को ले जाने हेतु शव वाहन को भी प्राथमिकता पर उपलब्ध कराई जाए। कंट्रोल रूम में टेलीकांसल्टेशन हेतु उपस्थित चिकित्सक सुनिश्चित करें कि क्षेत्र से चिकित्सा संबंधी संस्याओं के समाधान हेतु आने वाली प्रत्येक समस्या का समुचित परामर्श देकर निदान किया जाए। क्षेत्र से साफ-सफाई , टीकाकरण, दवा नहीं पहुंचने की शिकायत की जाए तो संबंधित जिला स्तरीय अधिकारी , चिकित्सक को अवगत कराते हुए समस्त समस्याओं का शीघ्रता से समाधान किया जाए। इसी के साथ कंट्रोल में शिकायत करने वाले अथवा समस्या बताने वाले मरीज के परिजनों अथवा जनता के द्वारा की गई शिकायत , मांग के निस्तारण के संबंध में कंट्रोल रूम के नोडल अधिकारी, शिफ्ट इंचार्ज भी वार्ता कर पुष्टि कर ले कि उनकी समस्या का समुचित समाधान हुआ अथवा नही। उपस्थित समस्त कार्मिक एवं अधिकारी कोविड-19 के इस समय जनपद की जनता एवं मरीजों के परिजन की समस्याओं का त्वरित समाधान करने के लिए पूर्ण मनोयोग एवं निष्ठा से अपने कार्यों को संपादित करेंगे । अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व मनोज कुमार सिह, डिप्टी कलेटर रविंद्र कुमार, जिला कृषि अधिकारी पीसी विश्वकर्मा, सीएमओ डॉ इंद्र विजय विश्वकर्मा एवं अन्य कार्मिक उपस्थित रहे।